Datenschutz-Bestimmungen
CHARTA DER GAMARDE LABORATORIEN ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Während Sie auf unserer Website surfen, senden Sie uns wahrscheinlich direkt oder indirekt personenbezogene Daten. Ihre persönlichen Daten sind kostbar, sie sind Teil Ihrer Privatsphäre. Aus diesem Grund verpflichten wir uns, sie unter Bedingungen zu sammeln, zu verwenden und zu speichern, die ihren Schutz und ihre Vertraulichkeit in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen gewährleisten.
Wir laden Sie ein, diese Charta zum Schutz personenbezogener Daten (im Folgenden „die Charta“) sorgfältig zu lesen. Dort finden Sie alle Informationen zu den von uns erhobenen Daten, wie wir sie verwenden, deren Aufbewahrungsfristen, die Maßnahmen, die wir zu ihrem Schutz ergreifen, Ihre Rechte usw.
Unsere Charta zum Schutz personenbezogener Daten kann je nach Entwicklung unserer Tools und Vorschriften aktualisiert oder geändert werden. Wir laden Sie daher ein, ihn regelmäßig zu konsultieren.
I. Welche Daten sind von der Charta betroffen?
Diese Charta zum Schutz personenbezogener Daten gilt für alle personenbezogenen Daten, die Sie uns beim Surfen auf unserer Website (im Folgenden „gamarde.com“) direkt oder indirekt mitteilen.
„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifizieren. Dies sind beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, aber auch Daten zu Ihren Konsumgewohnheiten, Ihrem Hauttyp etc.
II. Wer ist der Datenverantwortliche?
Das Gesetz definiert den Datenverantwortlichen als das Unternehmen, das die Zwecke und Bedingungen für die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten festlegt.
Dies ist die Firma LABORATOIRES GAMERDE mit einem Kapital von 121 Euro, eingetragen bei der RCS unter der Nummer 493 447 296 00010, mit Sitz in 121 chemin de la Portette, 46140 Mercuès, Frankreich.
III. Was ist die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung personenbezogener Daten?
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir im Rahmen unserer Tätigkeit vornehmen, kann mehrere Rechtsgrundlagen haben:
- Berechtigtes Interesse: Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten erheben, um Sie besser kennenzulernen, um Ihnen personalisierte Angebote und Dienstleistungen anzubieten, die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, unsere Inhalte zu verbessern usw.
- Vertragsabwicklung: Die Erhebung Ihrer Daten ist erforderlich, wenn Sie einen unserer Online-Dienste abonnieren (Erstellung eines Kontos in unserem Treueprogramm, Teilnahme an einem Werbeangebot usw.)
- Ihre Zustimmung: Das Gesetz verlangt, dass Sie Ihre Zustimmung zur Erhebung oder Verwendung Ihrer Daten einholen. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn wir Daten zu Ihrer Gesundheit oder Ihrer ethnischen Herkunft erheben, um Sie zu geeigneten Produkten zu beraten (z um Ihnen kommerzielle Anfragen (zB: Informationen zu unseren Produkten usw.) per E-Mail oder per SMS / MMS zuzusenden.
NS. Warum erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies für ausdrückliche, legitime und festgelegte Zwecke erforderlich ist.
So erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für:
- Bereitstellung von Informationen zu Ihrer Bestellung (Tracking, Lieferung usw.)
- den Betrieb und den Inhalt unserer Website und unserer Dienste zu verbessern, um Ihre Bedürfnisse und Anfragen besser zu erfüllen;
- Ihre Meinung zu unseren Produkten und Dienstleistungen sammeln;
- Durchführung von Zielgruppenanalysen und statistischen Studien, um beispielsweise die Anzahl der Besuche auf unserer Website, die Aktivität und den Weg der Internetnutzer auf unserer Website, die Abonnementrate unserer Dienste usw. zu kennen und zu messen. ;
- Durchführung von Zufriedenheitsumfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen;
- betrügerisches Verhalten erkennen und Streitigkeiten verwalten;
- Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und unserer Dienste.
V. Welche Daten werden wann und wie lange erhoben?
Wir respektieren das Prinzip der Datensparsamkeit. Das heißt, wir erheben nur die Daten, die zur Erreichung unserer Zwecke unbedingt erforderlich sind.
Daten können erhoben werden:
- entweder direkt von Ihnen, zum Beispiel wenn Sie unsere Abholformulare auf unserer Website ausfüllen (zB: bei Ihrer Bestellung);
- entweder indirekt oder automatisch, zum Beispiel beim Surfen auf unserer Website.
In unseren Sammelformularen sind die mit einem Stern gekennzeichneten Felder Pflichtfelder. Wenn Sie nicht antworten, wird die Bereitstellung der betreffenden Dienste verhindert oder beeinträchtigt.
Wir definieren die Aufbewahrungsfrist Ihrer Daten entsprechend dem Zeitraum, der erforderlich ist, um die Ziele der Erhebung zu erreichen. Wenn unsere Ziele erreicht sind, löschen wir Ihre Daten, außer in bestimmten Fällen, in denen wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. In diesen Fällen werden Ihre Daten unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen archiviert.
Die folgende Tabelle zeigt Ihnen, wann Ihre Daten erhoben werden, welche Daten erhoben werden und wie lange sie aufbewahrt werden:
Zeitpunkt der Abholung | Kategorien der gesammelten Daten | Haltbarkeit |
Sie durchsuchen unsere Site | Wir sammeln: Ihre technischen Verbindungs- und Browserdaten (z. B. Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser usw.) |
26 Monate ab Abholdatum |
Sie erstellen ein Konto auf unserer Website, Sie verbinden sich mit Ihrem Konto, Sie vervollständigen Ihr Profil | Wir sammeln: Ihre Identifikationsdaten (z.B. Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse etc.) |
3 Jahre ab dem Datum der Erstellung Ihres Kontos oder der letzten Verbindung zu Ihrem Konto |
Sie teilen uns Ihre Meinung zu einem Produkt und/oder einer Dienstleistung mit, die auf unserer Website oder auf den Seiten und Konten von Laboratoires GAGARDE in sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram usw.) | Wir sammeln: der Inhalt Ihrer Bewertung |
3 Jahre ab dem Datum Ihrer Kündigung |
Unser Verbraucherservice oder unsere Berater per E-Mail, Telefon, Chat, Post | Wir sammeln: Ihre Identifikationsdaten (z.B. Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse etc.), den Grund und Inhalt des Austauschs sowie die Antworten auf Ihre Anfragen, Daten zu Ihrer Gesundheit, wenn Sie sich entscheiden oder zustimmen, uns diese mitzuteilen, Ihre Browserdaten in Echtzeit auf unserer Site und den Inhalt Ihrer Nachrichten in der Vorschau (nicht gespeichert). |
3 Jahre ab jedem Kontakt |
Du nimmst an einem Spiel/Wettbewerb, einem Produkttest, einer Zufriedenheitsumfrage teil | Wir sammeln: Ihre Identifikationsdaten (z.B. Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse etc.), den Inhalt Ihrer Antworten. |
3 Jahre ab dem Datum Ihrer Teilnahme |
Du schreibst auf unseren Social Media Seiten oder in privaten Nachrichten | Wir sammeln: den Inhalt Ihrer Nachrichten (die Daten zu Ihrer Gesundheit oder Hautfarbe enthalten können) |
3 Jahre ab dem Datum Ihrer Nachricht |
Sie erklären einen Fall von CosmetoVigilance | Wir sammeln: Ihre Identifikationsdaten (z.B. Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse etc.), der Grund und Inhalt unseres Austauschs, Daten zu Ihrer Gesundheit oder Hautfarbe, wenn Sie sich entscheiden oder zustimmen, uns diese mitzuteilen Bank- oder Finanzdaten (z.B. IBAN bei Erstattung etc.) |
Gesetzlich vorgesehene Dauer |
VI. Wie erheben wir Daten von Minderjährigen?
Unsere Website ist für jeden zugänglich, egal ob Major oder Minor.
Für Minderjährige unter XNUMX Jahren, die unsere Dienste abonnieren oder uns personenbezogene Daten über sie übermitteln, ist jedoch die zusätzliche Zustimmung des Erziehungsberechtigten erforderlich.
VII. Wer sind die Empfänger Ihrer Daten?
Möglicherweise müssen wir Ihre Daten an folgende Unternehmen oder Personen übermitteln, die an der Erreichung der oben unter IV beschriebenen Zwecke beteiligt sind:
- Google, um das Publikum auf unserer Website zu messen,
- Verwaltungs- oder Justizbehörden auf deren Ersuchen.
Wir wählen Subunternehmer, Dienstleister und Lieferanten aus, die ausreichende Garantien bieten, um den Schutz, die Sicherheit und die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, insbesondere durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen und die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften. Sie dürfen Ihre Daten nur nach unseren Weisungen verarbeiten.
Wir verkaufen oder übermitteln Ihre Daten nicht an andere als die oben genannten Handelsunternehmen.
VIII. Wie gewährleisten wir die Sicherheit Ihrer Daten?
LABORATOIRES GAMARDE verpflichtet sich, angemessene Mittel einzusetzen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung der Sensibilität bestimmter gesammelter Informationen ausreichend geschützt sind. Wir verwenden verschiedene Technologien und Verfahren, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung zu schützen. Wir verlangen von unseren Subunternehmern ein gleichwertiges Sicherheitsniveau.
Beispielsweise speichern wir oder unsere Subunternehmer Ihre Daten auf Computerservern, die sich an kontrollierten Orten befinden und auf die der Zugriff beschränkt ist. Die vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann leider nicht gewährleistet werden. Daher können wir die Sicherheit der Daten, die Sie uns auf elektronischem Wege übermitteln, nicht vollständig gewährleisten.
IX. Wo speichern wir Ihre Daten?
Unser Unternehmen und unsere Subunternehmer verarbeiten und speichern Ihre Daten nur in Ländern, die Mitglied der Europäischen Union sind.
X. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Gemäß den geltenden Gesetzen profitieren Sie von:
- ein Recht auf Auskunft über Sie betreffende Daten,
- ein Recht auf Berichtigung Ihrer Daten,
- ein Recht auf Löschung von Daten aus legitimen Gründen,
- das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus legitimen Gründen zu widersprechen,
- das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen,
- ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- das Recht auf Datenübertragbarkeit,
- das Recht, sich der kommerziellen Prospektion zu widersetzen,
- das Recht, Weisungen über die Speicherung, Löschung und Übermittlung Ihrer postmortalen personenbezogenen Daten zu erteilen,
- das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL . einzureichen
Sie können diese Rechte jederzeit unter der folgenden Adresse geltend machen: Service Consommateurs LABORATOIRES GAMARDE – ZAC des Grands camps, 46090 Mercuès France, oder indem Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular senden.
XI. Wie kann man den DSB kontaktieren?
LABORATOIRES GAGARDE hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der unter den folgenden Koordinaten erreichbar ist: [E-Mail geschützt]