Artikel 1 - Volledigheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn gepubliceerd door LABORATOIRES GAMARDE, een naamloze vennootschap met een kapitaal van 121 euro gevestigd te 000 chemin de la Portette in MERCUES (121) en geregistreerd bij de RCS van CAHORS onder het nummer 493 447 296 00010
1.2 De genoemde algemene voorwaarden drukken alle verplichtingen van partijen uit. In die zin wordt de koper geacht deze zonder voorbehoud te aanvaarden.
1.3 De verkoper en de koper komen overeen dat deze algemene voorwaarden uitsluitend hun relatie regelen. De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Ze zijn van toepassing zodra ze online worden gezet.
1.4 Indien een verkoopvoorwaarde zou ontbreken, zou deze worden geacht te worden beheerst door de geldende praktijken in de sector van de verkoop op afstand, waarvan de ondernemingen hun hoofdkantoor in Frankrijk hebben.
Artikel 2 - Object
2.1 Het doel van deze algemene voorwaarden is om de rechten en plichten van de partijen te definiëren in het kader van de online verkoop van goederen en materialen die door de verkoper aan de koper worden aangeboden.
2.2 Deze voorwaarden hebben enkel betrekking op aankopen gedaan via de website www.gamarde.fr door kopers gevestigd in Frankrijk en uitsluitend geleverd op Frans grondgebied.
Artikel 3 - De bestelling
3.1 De producten die op de site www.gamarde.fr worden aangeboden, zijn voorbehouden aan volwassenen (of minderjarigen die toestemming hebben van hun wettelijke vertegenwoordiger om een bestelling op de site te plaatsen) en die de volledige wettelijke bevoegdheid hebben om bestellingen op de site te plaatsen. In die zin behoudt de verkoper zich het recht voor om van de koper een identiteitsbewijs te vragen waaruit zijn leeftijd blijkt en/of de machtiging van de wettelijke vertegenwoordiger.
3.2 De koper plaatst zijn bestelling online, vanuit de online catalogus en via het formulier op de site.
3.3 De validatie van de bestelling door de klant impliceert de aanvaarding zonder beperking of voorbehoud van deze algemene verkoopvoorwaarden.
3.4 Bij het valideren van de bestelling verbindt de koper zich ertoe de producten enkel in een persoonlijke context te gebruiken, zonder enig direct verband met zijn professionele activiteit.
Anders behoudt de verkoper zich het recht voor om niet op een bestelling te reageren en/of de koper uit te sluiten van zijn database van klanten/prospects.
3.5 Om dit te doen, moet de koper bij de bestelling aangeven aan welke specifieke behoeften deze producten moeten voldoen.
3.6 Om de bestelling te valideren, moet de koper ook het adres en de leveringsmethode kiezen.
3.7 Elke bestelling impliceert de aanvaarding van de prijzen en beschrijvingen van de te koop aangeboden producten. Elk geschil op dit punt zal gebeuren in het kader van een mogelijke ruil en de hieronder vermelde garanties.
3.8 In bepaalde gevallen, met name niet-betaling, onjuist adres of ander probleem met de rekening van de koper, behoudt de verkoper zich het recht voor om de bestelling van de koper te blokkeren totdat het probleem is opgelost.
3.9 In geval van onbeschikbaarheid van een besteld product, wordt de koper per e-mail op de hoogte gebracht.
3.10 De annulering van de bestelling voor dit product en de mogelijke terugbetaling ervan zullen dan plaatsvinden, terwijl de rest van de bestelling definitief en definitief blijft.
3.11 Voor elke vraag met betrekking tot de opvolging van een bestelling kan de koper contact opnemen met de uitgever op het volgende adres: [e-mail beveiligd]
Artikel 4 - Elektronische handtekening
4.1 De online verstrekking van de bankgegevens van de koper en de definitieve validatie van de bestelling vormen het bewijs van het akkoord van de koper in overeenstemming met de bepalingen van de wet van 13 maart 2000 en hebben de waarde van:
- betaling van de verschuldigde bedragen onder de bestelbon;
- ondertekening en uitdrukkelijke aanvaarding van alle uitgevoerde handelingen.
4.2 Bij frauduleus gebruik van bankgegevens wordt de koper uitgenodigd om, zodra dit gebruik wordt geconstateerd, contact op te nemen met 05 65 20 34 29
Artikel 5 - Orderbevestiging
De contractuele informatie wordt zo snel mogelijk per e-mail bevestigd. Bovendien zal tijdens de validatie en betaling een afdrukbare en opneembare samenvatting van de bestelling worden weergegeven, met in het bijzonder de referenties ervan.
Artikel 6 - Bewijs van de transactie
De geautomatiseerde registers, bewaard in de computersystemen van de verkoper onder redelijke beveiligingsvoorwaarden, zullen worden beschouwd als bewijs van communicatie, bestellingen en betalingen tussen de partijen. De archivering van inkooporders en facturen gebeurt op een betrouwbare en duurzame drager die als bewijs kan worden geproduceerd.
Artikel 7 - Productinformatie
7.1 De producten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, zijn de producten die op de website van de verkoper verschijnen en die worden aangegeven als verkocht en verzonden door de verkoper. Ze worden aangeboden binnen de grenzen van de beschikbare voorraden.
7.2 De producten worden met de grootst mogelijke nauwkeurigheid beschreven en gepresenteerd. Indien er echter fouten of weglatingen in deze presentatie zouden zijn opgetreden, kan de verkoper niet aansprakelijk worden gesteld. Evenzo wordt de koper geïnformeerd dat deze beschrijvingen aan verandering onderhevig zijn.
7.3 De foto's van de producten zijn niet contractueel.
Artikel 8 - Prijs
8.1 De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, maar verbindt zich ertoe de prijzen toe te passen die van kracht zijn op het moment van de bestelling, onder voorbehoud van beschikbaarheid op die datum.
8.2 Prijzen zijn in euro's. Ze houden geen rekening met de leveringskosten, extra gefactureerd en aangegeven vóór de validatie van de bestelling. De prijzen houden rekening met de btw die van toepassing is op de dag van de bestelling en elke wijziging in het toepasselijke btw-tarief wordt automatisch doorgevoerd in de prijs van de producten in de online winkel. Bij bestelling dient de volledige prijs te worden betaald. De betaalde bedragen kunnen op geen enkel moment worden beschouwd als een aanbetaling of aanbetaling.
8.3 Als een of meer belastingen of bijdragen, in het bijzonder milieu, zouden worden gecreëerd of gewijzigd, naar boven of naar beneden, kan deze verandering worden weerspiegeld in de verkoopprijs van de producten.
Artikel 9 - Betalingswijze
9.1 Het is een bestelling met betalingsverplichting, wat betekent dat het plaatsen van de bestelling een betaling door de koper impliceert.
9.2 De bestelling wordt betaald met een creditcard (Visa, Amex, Mastercard) op de beveiligde bankservers van de partner (La Banque Populaire). De koper garandeert de verkoper dat hij over de nodige autorisaties beschikt om de door hem gekozen betaalmethode te gebruiken bij het valideren van het bestelformulier. De verkoper behoudt zich het recht voor om elk orderbeheer en elke levering op te schorten in geval van weigering van machtiging tot betaling per bankkaart van officieel erkende instanties of in geval van niet-betaling. De verkoper behoudt zich in het bijzonder het recht voor om een levering te weigeren of een bestelling te honoreren van een koper die een eerdere bestelling niet geheel of gedeeltelijk heeft betaald of met wie een betalingsgeschil in behandeling is. De verkoper heeft een procedure voor orderverificatie geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat niemand de bankgegevens van iemand anders gebruikt zonder hun medeweten.
Banque Populaire zorgt via zijn beveiligde servers ook voor de implementatie van beveiligings- en controleapparatuur voor fysieke en logische toegang tot deze gegevens.
De koper moet de beveiligde betalingsprocedure "3D secure" gebruiken om veilige internetbetalingen op afstand te ontvangen. Aanvaarding van veilige betaling wordt bepaald door een authenticatiesysteem van de kaarthouder en een autorisatieverzoek van de bank die de kaart heeft uitgegeven.
9.3 Als onderdeel van deze verificatie kan de koper worden gevraagd om de verkoper per fax een kopie van een identiteitsbewijs en een bewijs van adres te sturen. De bestelling wordt dan pas gevalideerd na ontvangst en verificatie door de verkoper van de verzonden onderdelen.
9.4 De verkoper mag geen betaling of tegenprestatie, in welke vorm dan ook, van de koper ontvangen vóór het verstrijken van een periode van 7 dagen vanaf het sluiten van het contract.
Artikel 10 - Beschikbaarheid van producten - Terugbetaling van producten
10.1 Behalve in geval van overmacht of tijdens de sluitingsperioden die duidelijk worden aangekondigd op de startpagina van de site, zullen de levertijden, binnen de limieten van de beschikbare voorraden, deze hieronder zijn. De verzendtijden lopen vanaf de datum van registratie van de bestelling die wordt vermeld in de bevestigingsmail van de bestelling.
10.2 Voor levering op het vasteland van Frankrijk is de deadline 3 tot 5 werkdagen vanaf de dag na ontvangst van de bestelling op het vasteland van Frankrijk.
10.3 Bij niet-naleving van de maximale leveringstermijn van 30 dagen kan de koper het contract ontbinden, per aangetekende brief met ontvangstbewijs, nadat hij de verkoper opdracht heeft gegeven tot levering of het verlenen van de dienst binnen een redelijke termijn. . De koper kan echter, indien hij dit wenst, het contract onmiddellijk beëindigen, indien de hierboven vermelde data of termijnen voor hem een essentiële voorwaarde van het contract vormen.
10.4 In dit geval is de verkoper verplicht om bij beëindiging van het contract alle betaalde bedragen aan de koper terug te betalen, uiterlijk binnen 14 dagen na de datum waarop het contract werd beëindigd.
Artikel 11 - Leveringsvoorwaarden
11.1 Levering vindt pas plaats na bevestiging van betaling door de bankorganisatie.
11.2 De bestelde producten worden geleverd, maar alleen op het vasteland van Frankrijk. De toepasselijke bezorgkosten zijn als volgt:
Vervoerder | Levering methode | Prijs per bestelling |
Colissimo | Thuisbezorgd zonder handtekening | €6.50 |
Levering bij een afhaalpunt op het postkantoor | €6.00 | |
Relaispunt levering | €6.00 |
Voor elke bestelling boven de 49 euro inclusief btw zijn de bezorgkosten gratis.
Aandacht: In het geval van kortingen of actiekortingen op producten, het uiteindelijke bedrag van de bestelling moet groter zijn dan 49 euro om te profiteren van gratis levering, als het bedrag, minus kortingen, lager is dan 49 euro, worden verzendkosten in rekening gebracht.
11.3 De producten worden geleverd op het adres dat door de koper op het bestelformulier is aangegeven, de koper moet de juistheid ervan verzekeren. Elk pakket dat naar de verkoper wordt geretourneerd vanwege een onjuist of onvolledig afleveradres, wordt opnieuw verzonden op kosten van de koper. De koper kan, op zijn verzoek, de verzending van een factuur naar het factuuradres en niet naar het afleveradres verkrijgen door de optie die hiervoor voorzien is op het bestelformulier te valideren.
11.4 Indien de koper afwezig is op de dag van aflevering, laat de bezorger een visitekaartje achter in de brievenbus, waarmee het pakket kan worden afgehaald op de plaats en gedurende de aangegeven periode.
11.5 Indien bij aflevering de originele verpakking beschadigd, gescheurd of geopend is, dient de koper de staat van de artikelen te controleren. Als ze beschadigd zijn, moet de koper het pakket absoluut weigeren en een voorbehoud noteren op de leveringsbon (pakket geweigerd omdat open of beschadigd).
11.6 De koper moet op de leveringsbon en in de vorm van handgeschreven reserves, vergezeld van zijn handtekening, elke anomalie met betrekking tot de levering aangeven (beschadiging, product ontbreekt op de leveringsbon, beschadigd pakket, kapotte producten, enz.). ,
11.7 Deze verificatie wordt geacht te zijn uitgevoerd zodra de koper, of een door hem gemachtigde persoon, de afleveringsbon heeft ondertekend.
11.8 De koper moet deze voorbehouden dan uiterlijk twee werkdagen na ontvangst van het artikel / de goederen per aangetekend schrijven aan de vervoerder bevestigen en een kopie van deze brief per fax of eenvoudige brief naar de verkoper sturen op het adres vermeld in de vermeldingen. wettelijke rechten van de site.
11.9 Als de producten aan de verkoper moeten worden geretourneerd, moeten ze binnen 7 dagen na levering het onderwerp zijn van een retourverzoek aan de verkoper. Elke klacht die na deze termijn wordt ingediend, kan niet worden aanvaard. Het retourneren van het product kan alleen worden geaccepteerd voor producten in hun originele staat (verpakking, accessoires, instructies, kopie van de aankoopfactuur, enz.). De retourzending dient te geschieden op het volgende adres:
GAMARDE LABORATORIA
GRANDS CAMPS ZAC - Klantenservice - 46090 MERCUES
Artikel 12 - Afleverfouten
12.1 De koper moet op dezelfde dag van levering, of uiterlijk op de eerste werkdag na levering, met de verkoper een claim indienen voor leveringsfout en / of niet-conformiteit van de producten in natura of in kwaliteit in vergelijking met de details op het bestelformulier. Elke klacht die na deze deadline wordt geformuleerd, wordt afgewezen.
12.2 De claim kan worden ingediend, naar keuze van de koper:
- Telefoonnummer: 05.65.20.00.45
- E-mailadres : info@gararde.com
- Downloadbaar herroepingsformulier HIER om aangetekend op te sturen
12.3 Elke claim die niet is ingediend in overeenstemming met de hierboven gedefinieerde regels en binnen de gestelde termijnen kan niet in aanmerking worden genomen en zal de verkoper vrijwaren van elke aansprakelijkheid jegens de koper.
12.4 Na ontvangst van de klacht zal de verkoper een ruilnummer toekennen voor het / de betrokken product (en) en dit per e-mail aan de koper meedelen. Het ruilen van een product kan alleen plaatsvinden na toekenning van het ruilnummer.
12.5 In het geval van een leverings- of omruilfout, moet elk product dat moet worden geruild of terugbetaald, in zijn geheel en in de originele verpakking aan de verkoper worden geretourneerd, door geregistreerd Colissimo, naar het volgende adres:
GAMARDE LABORATORIA
ZAC DES GRANDS CAMPS - Klantenservice - 46090 MERCUES
12.6 Retourkosten zijn voor rekening van de verkoper.
Artikel 13 - Productgarantie
13.1 De verkoper garandeert de conformiteit van de goederen met het contract, waardoor de koper een verzoek kan indienen onder de wettelijke garantie van conformiteit voorzien in de artikelen L. 211-4 en volgende van het consumentenwetboek of de garantie tegen gebreken van de zaak. verkocht in de zin van de artikelen 1641 en volgende van het burgerlijk wetboek.
13.2 In het geval van implementatie van de wettelijke conformiteitsgarantie, wordt eraan herinnerd dat:
- De koper heeft een termijn van 2 jaar vanaf de levering van de goederen om te handelen;
- De koper kan kiezen tussen reparatie of vervanging van de goederen, met inachtneming van de kostenvoorwaarden voorzien in artikel L. 211-9 van de Consumentenwet;
- De koper is vrijgesteld van het leveren van het bewijs van het bestaan van het gebrek aan overeenstemming van de goederen gedurende de 24 maanden na levering van de goederen.
13.3 Bovendien wordt eraan herinnerd dat:
- De wettelijke conformiteitsgarantie geldt onafhankelijk van de hieronder vermelde commerciële garantie;
- De koper kan beslissen om de garantie tegen verborgen gebreken van de verkochte zaak in te voeren in de zin van artikel 1641 van het burgerlijk wetboek. In dit geval kan hij kiezen tussen de beslissing van de verkoop of een vermindering van de prijs in overeenstemming met artikel 1644 van het burgerlijk wetboek.
13.4 De verkochte producten zijn gedekt door een commerciële garantie die erop gericht is hun conformiteit te garanderen en de terugbetaling van de aankoopprijs, de vervanging of de reparatie van de goederen te verzekeren.
Het dekt geen defecten die zijn veroorzaakt door abnormaal of foutief gebruik of die het gevolg zijn van een oorzaak die geen verband houdt met de intrinsieke eigenschappen van de producten.
13.5 De voorgaande bepalingen sluiten de toepassing van de wettelijke garantie van overeenstemming van artikel L. 211-4 van het consumentenwetboek en van de garantie van gebreken van de verkochte goederen van de artikelen 1641 en volgende van het burgerlijk wetboek niet uit.
De koper wordt uitdrukkelijk geïnformeerd dat de verkoper niet de producent is van alle aangeboden producten in de zin van wet nr. 98-389 van 19 mei 1998 met betrekking tot aansprakelijkheid voor producten met gebreken.
Er wordt bepaald dat de wettelijke conformiteitsgarantie beperkt is tot de specifieke behoeften van de klant, in overeenstemming met deze die uitdrukkelijk zullen zijn geformuleerd bij de bestelling of ten laatste bij de ondertekening van de bestelbon.
Bemiddeling bij consumentengeschillen:
Overeenkomstig de bepalingen van de Consumentenwet betreffende "de bemiddelingsprocedure bij consumentengeschillen", heeft de klant het recht om gratis gebruik te maken van de bemiddelingsdienst aangeboden door Laboratoires GAMARDE. De aldus voorgestelde bemiddelaar “consumentenrecht” is MEDICYS.
Dit bemiddelingssysteem is te bereiken via:
- elektronisch:www.medicys.fr ;
- of per post: MEDICYS - Centrum voor bemiddeling en minnelijke schikking van gerechtsdeurwaarders - 73, Boulevard de Clichy, 75009 - Parijs »
Artikel 14 - Herroepingsrecht
14.1 In overeenstemming met de bepalingen van de consumentencode heeft de koper 14 werkdagen vanaf de leveringsdatum van zijn bestelling, om elk artikel dat niet bij hem past te retourneren en om een omruiling of terugbetaling zonder boete te vragen. , met uitzondering van de retourzending kosten die voor rekening van de koper blijven
14.2 Alleen producten die in hun geheel worden geretourneerd, in hun originele verpakking, compleet en intact en in perfecte staat voor wederverkoop, worden geaccepteerd. Elk product dat beschadigd is, of waarvan de originele verpakking beschadigd is, wordt niet terugbetaald of omgeruild.
14.3 Dit herroepingsrecht is uitgesloten voor:
- dienstenovereenkomsten waarvan de uitvoering is begonnen, met instemming van de koper, voor het einde van de herroepingstermijn;
- contracten voor goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van de tarieven op de financiële markten;
- overeenkomsten voor goederen gemaakt op verzoek van de koper of duidelijk gepersonaliseerd;
- overeenkomsten voor goederen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of snel kunnen bederven of vervallen;
- videocassettes, cd's, dvd's als deze door de koper zijn geopend;
- de pers (kranten, tijdschriften of tijdschriften).
Artikel 15 - Retourprocedure - Terugbetaling
Voor elk Product dat hij wenst te retourneren, moet de Koper contact opnemen met het door de Verkoper opgerichte telefoonplatform, bereikbaar op het volgende nummer: 05.65.20.00.45
Elke terugzending van een Product moet noodzakelijkerwijs het voorwerp uitmaken van een voorafgaande en uitdrukkelijke overeenkomst tussen de Verkoper en de Koper. Elk Product dat zonder deze overeenkomst wordt geretourneerd, wordt ter beschikking van de Koper gehouden en geeft geen aanleiding tot het opstellen van een creditnota. De kosten en risico's van het retourneren zijn voor rekening van de Verkoper. Na een termijn van veertien dagen volgend op de leveringsdatum wordt geen enkele terugzending aanvaard.
Elke door de Verkoper aanvaarde retourzending zal resulteren in het opstellen van een creditnota ten gunste van de Koper, na kwalitatieve en kwantitatieve verificatie van de geretourneerde Producten. Het bedrag van dit krediet kan worden verminderd met een vergoeding naar goeddunken van de Verkoper om rekening te houden met de omstandigheden die het hebben veroorzaakt.
In geval van een duidelijk defect of niet-conformiteit van de geleverde Producten, naar behoren op de hoogte gebracht per aangetekende brief + ontvangstbewijs binnen de acht dagen na levering en genoteerd door de Verkoper, kan de Koper de gratis vervanging of terugbetaling van de Producten verkrijgen, tegen de keuze van de Verkoper, met uitsluiting van enige vergoeding of schadevergoeding.
Artikel 16 - Overmacht
Er is sprake van overmacht in contractuele zaken wanneer een gebeurtenis buiten de wil van de schuldenaar, die redelijkerwijs niet kon worden voorzien op het moment van het sluiten van het contract en waarvan de gevolgen niet kunnen worden vermeden door passende maatregelen, de nakoming van zijn verplichting verhindert door de debiteur. Uitdrukkelijk, worden beschouwd als overmacht of toevallige gebeurtenissen, naast die welke gewoonlijk worden vastgehouden door de jurisprudentie van Franse rechtbanken en tribunalen: het blokkeren van transportmiddelen of bevoorrading, aardbevingen, branden, stormen, overstromingen, blikseminslag, het stilleggen van telecommunicatienetwerken of problemen die specifiek zijn voor telecommunicatienetwerken buiten klanten.
De partij die een beroep doet op bovengenoemde omstandigheden, moet de andere partij onmiddellijk op de hoogte stellen van hun voorval en van hun verdwijning.
Partijen zullen bij elkaar komen om de impact van het evenement te onderzoeken en overeenstemming te bereiken over de voorwaarden waaronder de uitvoering van het contract wordt voortgezet. Als de belemmering definitief is, wordt het contract automatisch beëindigd en zijn de partijen ontheven van hun verplichtingen onder de voorwaarden voorzien in de artikelen 1351 en 1351-1.
Artikel 17 - Gedeeltelijke niet-validatie
Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig worden verklaard of als zodanig worden verklaard in toepassing van een wet, een regeling of ingevolge een definitieve beslissing van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen hun kracht. en hun reikwijdte.
Artikel 18 - Geen verklaring van afstand
Het feit dat een van de partijen zich niet beroept op een schending door de andere partij van een van de in deze algemene voorwaarden genoemde verplichtingen, kan voor de toekomst niet worden uitgelegd als een afstand van de verplichting. in kwestie.
Artikel 19 - Titel
In geval van interpretatieproblemen tussen een van de titels die aan het begin van de clausules staan, en een van de clausules, worden de titels niet-bestaand verklaard.
Artikel 20 - Gegevensverwerking en vrijheden
In toepassing van 78-17 van 6 januari 1978 wordt eraan herinnerd dat de persoonlijke gegevens die van de klant worden gevraagd, noodzakelijk zijn voor de behandeling van zijn bestelling en het opstellen van de facturen.
Deze gegevens kunnen worden doorgegeven aan alle partners van de Verkoper die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering, verwerking, beheer en betaling van bestellingen.
De verwerking van informatie gecommuniceerd via de website www.gamarde.fr is aangegeven bij de CNIL.
De klant heeft, in overeenstemming met de geldende nationale en Europese regelgeving, een recht van permanente toegang, wijziging, rectificatie en verzet met betrekking tot informatie over hem.
Dit recht kan worden uitgeoefend onder de voorwaarden en volgens de methoden die zijn gedefinieerd op de website www.gamarde.fr
Artikel 21 - Verantwoordelijkheden
De verkoper wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van onderbreking of storing van de website.
Het kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-verzending van bestellingen wegens niet-voorraad, tijdelijke onbeschikbaarheid van het product, staking door vervoerders of computerproblemen zowel op de e-commercesite als op die van de verschillende bankorganisaties.
Bovendien kan de verkoper, aangezien de essentiële kenmerken van de producten worden vermeld in de beschrijving op de website, niet verantwoordelijk worden gehouden voor de verschillende gevolgen die de aankoop en het gebruik van deze producten kunnen veroorzaken: allergieën, intoleranties of andere.
Artikel 22 - Toepasselijk recht
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de toepassing van het Franse recht, met uitsluiting van de bepalingen van het Verdrag van Wenen.
De partijen verbinden zich ertoe een minnelijke oplossing te zoeken voor elk geschil dat zou kunnen voortvloeien uit de interpretatie of uitvoering van het Contract.
De koper kan een procedure aanhangig maken voor de rechtbank van de woonplaats van de verweerder of, naar keuze van de eiser, van de plaats van feitelijke levering.
Artikel 23 - Precontractuele informatie
De koper erkent dat hij, voorafgaand aan het plaatsen van zijn bestelling en het sluiten van het contract, deze algemene verkoopvoorwaarden en alle informatie vermeld in artikel L. 221-5 van het Consumentenwetboek op een leesbare en begrijpelijke manier heeft meegedeeld.
Bijgebouw
Volgens artikel 62 van de anti-afvalwet voor de circulaire economie (AGEC-wet) die op 10 februari 2020 is aangenomen, is Gamarde onderworpen aan de principes van Extended Producer Responsibility (EPR). In deze context is de unieke identificatie FR214504_01KMGS
In overeenstemming met de artikelen L.616-1 en R.616-1 van de consumentenwet heeft ons bedrijf een consumentenbemiddelingssysteem opgezet. De gekozen bemiddelingsentiteit is: SAS CNPM – BEMIDDELING – CONSUMPTIE. Bij een geschil kan de consument zijn klacht indienen op de site:
http://cnpm-mediation-consommation.eu
of per post door te schrijven naar
CNPM – BEMIDDELING – CONSUMPTIE
27, avenue de la Liberation – 42400 SAINT-CHAMOND