隐私政策
GAMARDE 实验室个人数据保护章程
当您浏览我们的网站时,您可能会直接或间接地向我们发送个人数据。 您的个人数据是宝贵的,它是您隐私的一部分。 这就是为什么我们致力于根据现行法律在确保其受到保护和保密的条件下收集、使用和存储它们。
我们邀请您仔细阅读本《个人数据保护章程》(以下简称“章程”)。 在那里,您将找到有关我们收集的数据、我们如何使用数据、其保留期限、我们为确保数据受到保护而采取的手段、您享有的权利等的所有信息。
我们的个人数据保护章程可能会更新或修改,具体取决于我们工具和法规的演变。 因此,我们邀请您定期咨询。
一、哪些数据受章程影响?
本个人数据保护章程适用于您在浏览我们的网站(以下简称“gamarde.com”)时直接或间接与我们交流的所有个人数据。
“个人数据”是直接或间接识别自然人的信息。 例如,您的姓名、电子邮件地址、电话号码,以及与您的消费习惯、皮肤类型等相关的数据。
二、 谁是数据控制者?
法律将数据控制者定义为确定收集和使用您的数据的目的和条件的公司。
这是 LABORATOIRES GAMARDE 公司,资本为 121 欧元,在 RCS 注册,编号为 493 447 296 00010,其注册办事处位于 121 chemin de la Portette, 46140 Mercuès, France。
三、 我们处理个人数据的法律依据是什么?
作为我们活动的一部分,我们对个人数据的处理可能有几个法律依据:
- 合法权益:我们需要收集您的个人数据以更好地了解您,以便为您提供个性化的优惠和服务,确保我们网站的安全,改进我们的内容等。
- 合同的执行:当您订阅我们的一项在线服务(在我们的忠诚度计划中创建帐户、参与促销优惠等)时,有必要收集您的数据
- 您的同意:法律要求您同意收集或使用您的数据。 例如,当我们收集与您的健康或种族有关的数据以便为您推荐合适的产品(例如揭示病理的皮肤问题、您的皮肤颜色等)时,或者当我们希望通过电子邮件或短信/彩信向您发送商业邀请(例如:关于我们产品的信息等)。
四、 我们为什么要收集您的个人数据?
我们仅在必要时出于明确、合法和指定的目的收集您的个人数据。
因此,我们收集和处理您的个人数据,特别是为了:
- 为您提供与您的订单相关的信息(跟踪、交付等)
- 改进我们网站和我们服务的运营和内容,以更好地满足您的需求和要求;
- 收集您对我们产品和服务的意见;
- 进行受众分析和统计研究,例如为了了解和衡量我们网站的访问次数、互联网用户在我们网站上的活动和路径、我们服务的订阅率等。 ;
- 对我们的产品和服务进行满意度调查;
- 检测欺诈行为并管理争议;
- 确保我们网站和服务的安全。
V. 收集哪些数据,保存时间和保存时间?
我们尊重数据最小化的原则。 也就是说,我们只收集为实现我们的目的而绝对必要的数据。
可以收集数据:
- 直接来自您,例如当您在我们的网站上填写我们的收集表格时(例如:下订单时);
- 间接或自动,例如当您浏览我们的网站时。
在我们的收集表格中,标有星号的字段是强制性的。 不响应将阻止或损害相关服务的提供。
我们根据实现收集目标所需的时间来定义您数据的保留期限。 当我们的目标实现时,我们会删除您的数据,但法律要求我们保留的某些情况除外。 在这些情况下,您的数据将根据法律规定的条件存档。
下表告诉您何时收集数据、收集哪些数据以及保留多长时间:
收集时间 | 收集的数据类别 | 对话的持续时间 |
您浏览我们的网站 | 我们收集: 您的技术连接和浏览数据(例如您的 IP 地址、有关浏览器的信息等) |
自收集之日起 26 个月 |
您在我们的网站上创建一个帐户,连接到您的帐户,完成您的个人资料 | 我们收集: 您的身份数据(例如姓氏、名字、邮政地址、电子邮件地址等) |
从创建您的帐户或最后一次连接到您的帐户之日起 3 年 |
您对我们网站上提供的产品和/或服务或在社交网络(Facebook、Instagram 等)上的 Laboratoires GAMARDE 页面和帐户提供您的意见 | 我们收集: 您的评论内容 |
自您发出通知之日起 3 年 |
我们的消费者服务或我们的顾问通过电子邮件、电话、聊天、邮件 | 我们收集: 您的身份数据(例如姓名、名字、邮寄地址、电子邮件地址等), 交流的原因和内容,以及对您要求的回应, 与您的健康有关的数据,如果您决定或同意将它们传达给我们, 您在我们网站上的实时浏览数据以及您在预览中的消息内容(未保存)。 |
每次接触后 3 年 |
您参加游戏/竞赛、产品测试、满意度调查 | 我们收集: 您的身份数据(例如姓名、名字、邮寄地址、电子邮件地址等), 你回答的内容。 |
自您参与之日起 3 年 |
您在我们的社交媒体页面或私信中写道 | 我们收集: 您的消息内容(可能包括与您的健康或肤色有关的数据) |
自您留言之日起 3 年 |
您申报了 CosmetoVigilance 的案例 | 我们收集: 您的身份数据(例如姓名、名字、邮寄地址、电子邮件地址等), 我们交流的原因和内容, 与您的健康或肤色有关的数据,如果您决定或同意将它们传达给我们 银行或财务数据(例如报销时的 IBAN 等) |
法律规定的期限 |
六、 我们如何收集未成年人的数据?
我们的网站可供任何人访问,无论是大人还是小人。
但是,订阅我们的服务或向我们提供有关他们的个人数据的 XNUMX 岁以下的未成年人需要获得父母权持有人的额外同意。
七、 谁是您数据的接收者?
我们可能需要将您的数据传输给以下参与实现上述 IV 所述目的的公司或个人:
- 谷歌,衡量我们网站上的观众,
- 行政或司法当局应他们的要求。
我们选择提供充分保证的分包商、服务提供商和供应商,以确保您的个人数据的保护、安全和机密性,特别是通过实施适当的技术和组织措施并满足法律要求。 他们只能根据我们的指示处理您的数据。
我们不会将您的数据出售或转移给上述公司以外的商业公司。
八。 我们如何确保您的数据安全?
LABORATOIRES GAMARDE 承诺采取合理手段确保您的个人数据得到充分保护,同时考虑到所收集的某些信息的敏感性。 我们使用多种技术和程序来保护您的数据免遭未经授权的访问、使用或披露。 我们要求分包商提供同等级别的安全保障。
例如,我们或我们的分包商将您的数据存储在位于受控位置且访问受限的计算机服务器上。 遗憾的是,无法保证通过 Internet 传输数据的完全安全性。 因此,我们无法完全保证您通过电子方式传输给我们的数据的安全性。
九。 我们在哪里存储您的数据?
我们公司和我们的分包商仅在欧盟成员国处理和存储您的数据。
十、您如何行使您的权利?
根据现行法律,您将受益于:
- 访问与您有关的数据的权利,
- 纠正您的数据的权利,
- 出于合法原因删除数据的权利,
- 出于合法原因反对处理您的数据的权利,
- 撤回您对处理您的数据的同意的权利,
- 限制处理的权利,
- 数据可移植性的权利,
- 反对商业勘探的权利,
- 制定有关存储、删除和交流您的死后个人数据的指令的权利,
- 向 CNIL 提出投诉的权利
您可以随时通过以下地址行使这些权利:Service Consommateurs LABORATOIRES GAMARDE – ZAC des Grands camps, 46090 Mercuès France,或通过我们的联系表向我们发送消息。
十一。 如何联系 DPO?
LABORATOIRES GAMARDE 任命了一名数据保护官 (DPO),可以通过以下坐标联系他: [电子邮件保护]